Страница 1 из 1

В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 00:23
Balaмут
ОС - Vista Home Prem
В настойках включена галочка "Слежение за клавитатурой". Запуск NeoSpy привязан к запуску Windows.
Если Отчет вызывается до перезагрузки компьютера, то в Отчете присутствует вклдака "Клавитатура". Но если Отчет вызывается после перезагрузки компьютера, то вкладка "Клавитатура" отсутствует, соответственно - нет данных... В чем причина?

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 07:33
NeoSpy support
Balaмут писал(а):ОС - Vista Home Prem
В настойках включена галочка "Слежение за клавитатурой". Запуск NeoSpy привязан к запуску Windows.
Если Отчет вызывается до перезагрузки компьютера, то в Отчете присутствует вклдака "Клавитатура". Но если Отчет вызывается после перезагрузки компьютера, то вкладка "Клавитатура" отсутствует, соответственно - нет данных... В чем причина?


В какую папку установлена программа? С правами администратора?

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 12:08
Balaмут
Установка в скрытом режиме, в связи с этим я не знаю, в какой папке установлена программа.

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 16 окт 2010, 19:49
NeoSpy support
Balaмут писал(а):Если Отчет вызывается до перезагрузки компьютера, то в Отчете присутствует вклдака "Клавитатура". Но если Отчет вызывается после перезагрузки компьютера, то вкладка "Клавитатура" отсутствует, соответственно - нет данных... В чем причина?


Проверьте ещё раз, возможно, в том сеансе слежения, в котором нет вкладки, клавиши просто не нажимались.

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 25 окт 2010, 09:04
dvova
присутствует такая же проблема. вкладка клавиатура исчезла, галочка за слежением стоит, не отслеживает пароли
это уже на протяжении нескольких месяцев
возвращался к стандартным установкам -- не помогло. программа стоит в program files.
пользователь один, полгода работало все нормально

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2010, 08:10
NS_support_legolaz
dvova писал(а):присутствует такая же проблема. вкладка клавиатура исчезла, галочка за слежением стоит, не отслеживает пароли
это уже на протяжении нескольких месяцев
возвращался к стандартным установкам -- не помогло. программа стоит в program files.
пользователь один, полгода работало все нормально

Попробуйте установить новую версию нашей программы. NeoSpy v3.7

Re: В Отчете отсутствует вкладка "Клавиатура"

СообщениеДобавлено: 28 мар 2015, 06:02
anglinaj
к сожалению пока нет доступа к ПК на котором установлена программа?